■ METODOLOGÍA CIENTÍFICA

Protocolo de recuperación de datos

Restauramos la continuidad de su organización mediante un proceso forense estructurado, diseñado para proteger la integridad de su información y garantizar absoluta confidencialidad bajo contrato.

FASES DEL PROTOCOLO

Seis etapas de seguridad

Cada incidente se gestiona bajo estrictas normas de seguridad de la información, evitando la manipulación empírica que pueda dañar permanentemente sus soportes físicos o bases de datos.

FASE 01
FASE 02
FASE 03

Diagnóstico inicial

Contención de daños

Análisis forense

Examinamos la estructura de archivos en nuestro laboratorio especializado para identificar los sectores recuperables y llaves de descifrado.

Evaluamos de forma científica la viabilidad de la recuperación sin alterar la evidencia original ni comprometer sus sistemas.

Aislamos los dispositivos afectados para detener el cifrado del ransomware o mitigar fallas físicas en cadena.

FASE 04
FASE 05
FASE 06

Extracción segura

Verificación integral

Entrega confidencial

Reconstruimos los datos utilizando herramientas de nivel forense en un ambiente controlado de alta seguridad física y digital.

Validamos la integridad de las bases de datos y archivos recuperados, asegurando que estén libres de malware activo.

Transferimos su información de forma cifrada y bajo un estricto acuerdo de confidencialidad para restablecer su operación.

RESOLUCIÓN DE DUDAS

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo toma el diagnóstico?

¿Qué pasa si no se recuperan los datos?

El diagnóstico inicial toma entre 12 y 24 horas. En casos críticos de ransomware, emitimos un reporte de viabilidad técnica de forma prioritaria.

Trabajamos bajo una política de garantía técnica: si no logramos extraer la información crítica acordada bajo contrato, no se genera costo por el proceso de recuperación.

¿Cómo garantizan la confidencialidad?

¿Es seguro pagar el rescate?

Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) vinculante antes de recibir cualquier dispositivo. Todo el proceso ocurre en un laboratorio aislado sin conexión externa.

No recomendamos el pago. No existe garantía de recibir las llaves de descifrado y financia futuras actividades delictivas. La reconstrucción científica es la vía segura.

CONTENCIÓN INMEDIATA

Recupere el control operativo

No arriesgue su información con intentos de recuperación empíricos. Proteja su evidencia y restaure sus bases de datos con el respaldo de nuestro laboratorio forense.